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MESSIMY (69) (France)CDI2022/05/CPI353/W

Votre mission

Rattaché au Pôle " Gouvernance des process et des services " au sein du service APS (Architecture/Production/Support), vous orchestrerez des projets transverses et contribuerez à l'animation du catalogue de services en relation avec l'environnement utilisateur.

Vos missions seront les suivantes :

Principales activités en étroite collaboration avec les équipes APS (Architecture/Production/Services) et le responsable du pôle :

Organiser les ateliers de prises en compte du contexte client et du projet.
Planifier les lots/phases/actions.
Animer des ateliers de travail pour cadrer des périmètres, construire et suivre les plans d'actions.
Orchestrer les actions attendues des différents acteurs internes DSI, Métier et Fournisseurs.
Intégrer les aléas et proposer des solutions.
Préparer/faire valider / envoyer les communications.
Référer sur les difficultés / l'avancement au responsable de l'équipe.
Etre le point de contact privilégié avec certaines directions et/ou certaines filiales pour :
Faciliter leur appropriation du portail de service Utilisateur et des process inhérents à ce portail.
Prendre en compte leurs besoins et suivre leur retraduction en nouveaux services ou nouvelles solutions.
Intégrer la dimension de change management à l'ensemble des réalisations / changements impulsés.
Sujets majeurs Ă  traiter :

Participation Ă  l'accompagnement des usages collaboratifs autour de O365.
Pilotage de déploiements de solutions Groupe relatives à l'environnement Utilisateur et de projets visant à mieux intégrer et sécuriser les SI filiales.
Exemples de projets Ă  venir :
Déploiement des nouvelles solutions de téléphonie.
Remplacement des imprimantes Etablissement et Production.
D'autres projets et sujets relatifs à l'amélioration continue seront confiés en parallèle.

A partir de mai 2022


Votre profil

Titulaire d'un BAC+4/5, vous avez une expérience significative de gestion de projet en coordination (>ou= 5 ans), ainsi qu'en définition de cahier des charges et exigences.

Connaissances requises :

MĂ©thode de gestion de Projet.
Background technique mais pas d'expertise forte.
Connaissance fonctionnelle des solutions de la plateforme O365.
Connaissance du contexte de l'environnement utilisateur
Connaissance des process ITIL.
La pratique de l'anglais (écrit et oral) est nécessaire pour ce poste.

Vous représenterez la DSI auprès des métiers à travers ses interventions, animations, communications.

Nous n'attendons pas un chef de projet technique mais bien un chef de projet orienté organisation et coordination.