pictoMESSIMY (69) (France)pictoAlternancepicto2021/05/ACPMIP/W

Votre mission

VOTRE PROFIL :

Au sein du SiB = Service Information Boiron, vous participerez au traitement des demandes en apportant une réponse personnalisée aux professionnels de santé et aux particuliers et en respectant le cadre réglementaire et la stratégie de l'entreprise dans le contenu des réponses :

* par téléphone principalement, identification de l'appelant (médecin, pharmacien, vétérinaire, etc), de l'objet de l'appel, analyse et diagnostic des besoins, proposition de réponses adaptées,
* rédaction de réponses par e-mails et courriers,
* saisie des informations dans une base de données,

2- Participation au marketing opérationnel du réseau RDH

RDH = Responsables du Développement de l'homéopathie

Participation Ă  l'Ă©laboration d'outils / supports de communication
* Brief aux prestataires ou services concernés
* Suivi du retroplanning
* RĂ©daction et suivi des fiches process (projet, validation, BAT)

Soutien dans la préparation des cycles commerciaux RDH et séminaires
* Participation Ă  l'Ă©laboration des guides du participant
* Participation à la rédaction des conducteurs des ateliers
* Création de pages de book électroniques
* Paramétrage et suivi CRM

Gestion administrative et budgétaire
* Suivi des stocks des outils
* Demande d'achats, suivi des factures et du budget
* Elaboration de dossiers de visas

Ă  compter de septembre 2021 pour 1 ou 2 ans.

A partir de septembre 2021


Votre profil

VOTRE PROFIL :

- Maîtrise des outils informatiques du pack office, Photoshop et/ou InDesign serait un plus
- Ecole de commerce / marketing niveau Bac +3 minimum
- Une double compétence commerce/marketing et scientifique constitue un atout.