TECHNICIEN SUPERIEUR ASSURANCE QUALITE (h/f)

Type de contrat : CDI

Lieu : MESSIMY (FRANCE)

Référence : 2018/385/TSAQ/W

Votre mission

Rattaché au Responsable Assurance Qualité Produit et Conformité Règlementaire, vous participerez à la gestion et au traitement des réclamations ; plus précisément vous serez amené à :
 

- Enregistrer les Anomalies et les Réclamations Produits issues de la France et de l'international.
- Réaliser les investigations (étude du défaut, de la criticité, de la récurrence, étude d'impact, recherche de cause racine) en respectant les délais de gestion.
- Collecter les informations auprès des différents services de production, des laboratoires de Contrôle Qualité et de l'AQ Fournisseurs sur les 4 sites de production ainsi qu'au travers des différents outils informatiques (X3, ENNOV, LIMS).
- Analyser les données collectées, les synthétiser, s'assurer de leur cohérence.
- Rédiger la réponse à l'émetteur.
- Proposer une action corrective et/ou préventive.
- Établir et suivre les indicateurs qualité du processus.

En parallèle de ces activités, vous serez amenez à :

- Valider les modifications sur les articles TRARET (étiquetage).
- Gérer les caractéristiques des souches sous l'application EBX.

 Poste à pourvoir dès que possible.
 

Votre profil

De formation BAC +2 minimum en Assurance Qualité, vous possédez des aptitudes d'analyse et de synthèse et vous maitrisez parfaitement les outils bureautiques (word et excel).

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