DSI - RESPONSABLE DE POLE DEVELOPPEMENT COMMERCIAL & MARKETING (h/f)

Lieu : MESSIMY (FRANCE)

Référence : 2020/425/RP/W

Votre mission

Votre mission consistera à piloter un pôle Etudes de la DSI couvrant un ensemble de domaines fonctionnels au service des fonctions commerciales et marketing du Groupe Boiron, siège et filiales (notamment CRM, campagnes marketing, portails web destinés aux professionnels et facturation client).

Dans le cadre de vos activités en tant que Responsable de pôle, vous :

- Encadrerez une équipe de 6 chefs de projet AMOA/MOE et leur apporterez une aide en termes de méthodologie, planification, gestion des risques et des actions correctives, anticipation des moyens techniques et humains, organisation du travail de l'équipe.
- Centraliserez et analyserez les besoins des clients internes et proposerez des préconisations notamment en termes de priorisation.
- Superviserez le portefeuille de projets afin de sécuriser le respect de coûts, délais et qualité. Dans le cas particulier du programme SYMPHONY porté par votre pôle, vous piloterez opérationnellement le programme en assurant coordination des projets et des équipes, et respect des objectifs.
- Effectuerez les reportings, présenterez des préconisations et les demandes d'arbitrage auprès des comités de pilotage projet/programme.
- Animerez votre équipe en assurant compréhension des enjeux des activités du pôle et responsabilisation des membres de l'équipe. Organiserez l'équipe, coordonnerez les activités et proposerez des préconisations à moyen et long terme au Responsable de Service.
- Mènerez des entretiens d'évaluation et de progrès des membres de votre équipe, fixerez des objectifs, suivrez les résultats, ferez des bilans, recueillerez les besoins de formation, participerez aux recrutements, animerez des réunions de pôle, proposerez des promotions et augmentations, coordonnerez les congés, absences, temps partiel, arbitrerez en cas de litiges, validerez les compétences.
- Etablirez et développerez une relation de confiance avec vos clients internes et externes, afin de les accompagner au mieux dans l'évolution de leurs enjeux et de leurs besoins.
- Etablirez et développerez une relation étroite et constructive avec les fournisseurs internes et externes afin de sécuriser leur contribution à la réussite des projets et activités de votre pôle.
- Serez le garant de la maintenance en conditions opérationnelles au quotidien des solutions du système d'information qui vous seront confiées.
- Assurerez la gestion administrative de votre Pôle (demandes d'achat,…)

Votre profil

De formation supérieure en informatique (niveau Bac +5), vous justifiez d'au moins 10 ans d'expérience que vous avez acquis dans des fonctions techniques et en pilotage de projet/programme informatique, dont au moins un programme de transformation majeur, et possédez à ce titre des expériences réussies tant en terme de respect des délais et des budgets qu'en terme de coordination d'intervenants et d'activités.
Vous justifiez d'une expérience réussie en encadrement d'équipe.

La connaissance de l'anglais professionnel est indispensable.

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