TECHNICIEN SUPERIEUR ASSURANCE QUALITE (h/f)

Type de contrat : CDD

Lieu : MESSIMY (FRANCE)

Référence : 2017/352/AQ/W

Votre mission

Rattaché au Responsable Assurance Qualité Produit et Conformité Règlementaire, vous participerez à la gestion et au traitement des réclamations ; plus précisément vous serez amené à :
1. Enregistrer les Anomalies et les Réclamations Produits issues de la France et de l'international.
2. Réaliser les investigations (étude du défaut, de la criticité, de la récurrence, étude d'impact, recherche de cause racine etc.) en respectant les délais de gestion.
3. Collecter les informations auprès des différents services de production, des laboratoires de Contrôle Qualité et de l'AQ Fournisseurs sur les 4 sites de production ainsi qu'au travers des différents outils informatiques (X3, ENNOV, LIMS).
4. Analyser les données collectées, les synthétiser, s'assurer de leur cohérence.
5. Rédiger la réponse à l'émetteur.
6. Proposer une action corrective et/ou préventive.
7. Etablir et suivre les indicateurs qualité du processus.
En parallèle de ces activités, vous serez amenez à :
8. Valider les modifications sur les articles TRARET (étiquetage),
9. Gérer les caractéristiques des souches sous l'application EBX.

Votre profil

De formation BAC +2 minimum en Assurance Qualité, vous possédez des aptitudes d'analyse et de synthèse et vous maitrisez parfaitement les outils bureautiques (word et excel).

CDD de fin août à fin juin 2018

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